心二科护理单元 | 心有灵犀 时时关心

在医院这个没有硝烟的战场上，活跃着这样一支队伍：她们守护生命，播撒希望，用实际行动诠释南丁格尔精神;她们激情迸发，甘于奉献，每个人的脸上都闪耀着天使的奕奕神采;她们质朴坚韧，团结奋进，以马斯洛需求层次理论为指导，提出“心有灵犀，时时关心”的护理口号，在工作中更好地理解心内科病人的言行,分析他们的需求,根据轻、重、缓、急有次序地给予解决,从而提高护理质量，收获患者满意，荣获2022年第三季度优质护理服务先进科室荣誉称号。她们，就是心血管病二科护理团队。 

心血管病二科现有护理人员12名，其中主管护师3名，护师8名，护士1名。在院领导和护理部的领导、帮助下，在科主任的大力支持下，我们本着"一切为了病人，为了病人一切"的服务宗旨，持续改进护理各项工作和服务流程，营造舒适的就医环境，为患者的生命和健康保驾护航。

 人文关怀促康复

心血管疾病患者容易出现生活自理能力降低、多次住院的情况，加上疾病的折磨，导致其容易出现愧疚或者自责感。针对患者这一心理特点，团队根据患者的具体病情、心理状态、家庭背景等进行个体化的心理护理和生活关怀。倾听心声、尊重习惯，最大程度满足他们的合理化要求，让患者放心更舒心。 

安全管理新方向

心律失常是我科患者症状，严重者会发生循环紊乱甚至猝死。对此，我科护理团队专门开展“提高护士对恶性心律失常早期识别的能力”培训活动，全面提升护士业务能力，为患者提供全方位的健康服务。通过一系列培训，护理团队在之后的工作中多次及时观察到患者心电波形异常，及时采取措施并配合医生抢救，大大提高了患者的抢救成功率，实现患者安全需要。同时团队借助悬挂宣传手册、分发宣传彩页等方式科普宣传心血管疾病相关知识，提高公众健康意识，更好地预防心血管疾病的发生。 

抗疫显担当，参赛展风格

在做好本职工作的同时，科内人员还积极参与抗击疫情的重要任务，以实际行动更好守护全社会的健康与安全。同时，通过参加各级、各类比赛，与优秀单位、优秀选手近距离切磋交流，共同学习先进经验，提高综合素质，为科室及医院增添更多光彩。 

根植沃土，吐露芳华。在心内科的发展历程中，始终闪烁着这群可爱的白衣天使们坚定的足迹。这是一支生如夏花的团队，温柔博爱，美丽善良，永远绽放着青春的热忱和阳光。 

（来源：董玉环；编审：冯俊）