一、预约诊疗
(一)多样预约
我院通过微信公众号 、支付宝服务窗、皖事通、全省便民平台、南京12320、医院官网等多途径提供预约挂号服务,支持诊间、自助机预约挂号。医院普通、专家号门诊号源均网上放开(目前大部分科室没有网上开放号源为50个,每天总挂号数限制为200),共享号源池,开放比例25%。为老年人等保留人工服务窗口,设立有老年人优先就医窗口。医疗机构配备有导医、志愿者为老年人提供就医知道服务。建立挂号、就医“绿色通道”。预约放号时间可根据医院实际情况进行调整,按照各科室,各专家要求进行放号。目前B超、CT、MRI、胃镜、肠镜等系统以实现分时段预约,方式为人工二次确认。我院在医联体有需求情况下,可与医联体医院联网,可实现优先向医联体内医疗机构预留号源,对预约、转诊患者设置绿色通道。
二、预约诊疗流程图